Backoffice medewerker

Onmisbaar voor ieder kind in het water.

Houd jij van aanpakken, ben je nauwkeurig én weet jij klanten altijd met een glimlach te helpen? Dan is de backoffice van Silvester Zwemschool misschien precies jouw plek.

Achter elke zwemles zit een heel team dat zorgt dat alles klopt; van roosters en inschrijvingen tot contact met ouders en verhuurders van de zwembaden. Jij bent straks een belangrijk deel van dat team.

We zoeken een backoffice medewerker voor onze locatie in Leidschenveen (Den Haag), voor 32 tot 40 uur per week. Woensdag en vrijdag zijn vaste dagen, de andere dag(en) zijn bespreekbaar.

Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor ouders, nieuwe klanten en collega’s via telefoon, mail en WhatsApp. Je verwerkt inschrijvingen, houdt de bezetting van de lessen in de gaten en denkt mee over praktische oplossingen.

Daarnaast ondersteun je bij roosters, spoedcursussen, examens en het contact met zwembadverhuurders. Omdat examens in het weekend plaatsvinden, ben je af en toe ook in het weekend beschikbaar.

In de eerste weken kijk je mee in het zwembad, zodat je goed begrijpt hoe de lessen verlopen en welke vragen er spelen. Op langere termijn is er ook ruimte om mee te schrijven aan onze nieuwsbrieven.

En ja, samen zorgen we er ook voor dat kantoor, keuken en voorraad netjes blijven. Handen uit de mouwen, dat past bij ons.

Dit past bij jou

• ● Je bent nauwkeurig en gestructureerd; details zijn jouw ding 
• ● Je communiceert makkelijk, zowel met klanten als collega's
• ● Je bent digitaal vaardig (Excel, Word, Outlook) en pikt nieuwe systemen snel op
  ● Je houdt het hoofd koel als het druk is en weet goed prioriteiten te stellen
• ● Je kunt je goed redden in het Engels, zodat je ook onze Engelstalige klanten vriendelijk kunt helpen
  ● Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) in een administratieve richting

Wat krijg je van ons?

• ● Een gezellige werkomgeving waar geen dag hetzelfde is
• ● Een marktconformsalaris passend bij jouw ervaring
• ● Een coach die je helpt goed te starten en verder te groeien
• ● Een hecht en enthousiast team, met regelmatig leuke teamuitjes
• ● Ruimte om jezelf te ontwikkelen, ook buiten je eigen takenpakket

Klinkt dit als jouw plek?

Herken jij jezelf in deze functie en lijkt het je leuk om ons team te versterken? Dan maken we graag kennis met je.

Heb je vragen over de functie? Zet ze gerust op de mail.
Solliciteer via het formulier hieronder of stuur je motivatie en cv naar lois@silvesterzwemschool.nl.

We kijken uit naar je sollicitatie!