Je regelt het één keer, en vanaf dat moment schrijven wij het lesgeld op tijd af. Geen losse betalingen of herinneringen meer. Lekker overzichtelijk.
Op deze pagina lees je hoe je de automatische incasso kunt instellen.
Wanneer regel je de automatische incasso?
Het handigst is om de automatische incasso direct te regelen nadat je je kind hebt aangemeld of ingeschreven. Zo staat alles meteen goed klaar in ons systeem.
Let op: je geeft per kind/cursist apart toestemming. Dus heb je meerdere kinderen bij ons op zwemles? Dan vul je het formulier per kind in.
We helpen je daar trouwens graag aan herinneren:
- ● Je ontvangt een algemene reminder bij de oproep van je kind
- ● In de infomail die je een week voor de start van de periode ontvangt, vind je ook een herinnering om dit te regelen
Wat valt er onder de automatische incasso?
Met jouw toestemming incasseren wij automatisch het lesgeld voor:
- ● Reguliere zwemlessen
- ● Privé zwemlessen
- ● Zwemexamens
Speciale duik- en onder waterlessen en ook extra losse lessen kunnen worden aangekocht in onze webshop.
Zo regel je de automatische incasso
Bij Silvester Zwemschool werkt de automatische incasso in twee stappen
1. Je geeft ons éénmalig toegang tot je bankgegevens (via een betaling €0,01)
2. Je machtigt ons daarna voor het juiste product (bijv. reguliere zwemles of privéles)
Belangrijk: Stap 1 alleen is niet genoeg. Vergeet dus niet ook stap 2 te doen, anders kunnen we de incasso nog niet uitvoeren.
TIP! Heeft je kind meerdere lessen per week (bijv. in 2 groepen)? Herhaal stap 2 voor elke groep.
Inschrijving incompleet - wat betekent dit?
Zie je in de MIJN-omgeving bij "Mijn cursussen" de melding “Inschrijving incompleet”?
Geen zorgen: je kind is gewoon ingedeeld in de groep. Het betekent alleen dat stap 2 van de automatische incasso nog niet is afgerond.
Om dit op te lossen heb je twee mogelijkheden:
Manier 1 Via de webshop
- Ga naar de webshop.
- Voer stap 2 van de automatische incasso uit (zoals hierboven beschreven).
Manier 2 Vanuit de MIJN-Omgeving
- Ga naar Mijn cursussen in de MIJN-omgeving
- Klik bij de melding Inschrijving incompleet op “Toegangsbewijs kopen”
- Onderaan de pagina kies je het product “Incasso reguliere zwemles”
- Ga verder vanaf stap 2 van de instructie hierboven
Infographic
Veelgestelde vragen
De automatische incasso van het lesgeld vindt plaats rond de 26e van elke maand.
Eventuele examenkosten worden apart geïncasseerd, voorafgaand aan het betreffende examenmoment.
Nee hoor! Als je ons eenmaal hebt gemachtigd, loopt de incasso automatisch door zolang je kind zwemles volgt bij ons.
Dat kan altijd. Neem even contact met ons op, dan regelen we het voor je.
We werken het liefst met automatische incasso, wel zo makkelijk voor iedereen. Lukt dat echt niet? Neem dan even contact met ons op, dan kijken we samen naar een andere oplossing.
Dan ontvang je van ons een herinnering met het verzoek om alsnog te betalen. Lukt dat niet binnen de gestelde termijn? Dan nemen we contact met je op.
Ja, maar apart van het reguliere lesgeld. De examenkosten worden geïncasseerd voorafgaand aan het examenmoment.
Nee, zodra de lessen worden stopgezet in ons systeem, stopt ook de automatische incasso.
Laat het wel op tijd aan ons weten via de mail.
Door je kind af te melden voor de zwemlessen. De machtiging intrekken is niet nodig; zodra de lessen eindigen, stopt de incasso automatisch.
Geen zorgen! Neem gerust even contact met ons op.
We kijken het samen na en lossen het netjes voor je op.